Les e-mails dans le service client e-commerce

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Je reçois aujourd'hui Véronica pour un retour d'expérience en e-commerce.

Après avoir passé dix ans dans le e-commerce je voudrais partager avec vous mon expérience mon point de vue et mes convictions sur un critère essentiel pour la survie de votre boutique : le service client e-commerce. Le secteur d’activité sur lequel j’ai exercé ce métier est la bijouterie qui est dans un domaine très concurrentiel et à saisonnalité marquée, alors les réponses doivent se faire rapidement.

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Grappe sémantique ou cocon : éclairage technique

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Le regroupement de pages web par thématique au sein d'un site web est un levier fort pour améliorer son positionnement. Il y a déjà 10 ans, on parlait de silo, les grands principes étaient nés. On commençait à se rendre compte que Google appréciait que des pages autour d'un même sujet ne soient reliées qu'entre elles. Ceci sans « pollution de liens » vers d'autres parties d'un site aux sujets distincts.

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Réflexions d’un SEO sur Android Instant Apps

instant apps

C’est Gary Le Masson qui est l’invité du jour pour un sujet de choix, je lui laisse le clavier…

Parmi sa pléthore d’annonces, Google à l’occasion de sa conférence I/O 2016 a dévoilé « Android Instant Apps », disponible en beta, et permettant de lancer une application sans même l’avoir installée.

Cette nouveauté pourrait remettre en cause beaucoup de choses pour les SEO et webmarketeurs dans les mois et années à venir car cela change radicalement l’expérience utilisateur des mobinautes vis à vis des apps.

Et même si ce n’est aujourd’hui qu’une beta sur Android, si la fonctionnalité tient ses promesses et est largement adoptée, il n’y a aucun de doute qu’Apple suivra et l’intégrera à iOS.
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Comment créer un site visible sur Google ? #smxparis

Conférence SMX

Vous trouverez ci-dessous les slides de ma conférence au SMX « Pourquoi et comment concevoir un site visible sur le web ». Cette conférence était donnée dans la cadre du cycle « Les fondamentaux du SEO » destiné à un public de dirigeants, responsables marketing, start-up, désireux de se familiariser avec les concepts du référencement.

1re conférence de la journée, elle était suivie d'interventions plus détaillées pour entrer plus en profondeur dans les concepts abordés.

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Retour d’expérience sur la gestion du SEO d’une Startup

startup

Quand on monte une start up et que l'on veut travailler le SEO, il est important d'avoir un focus et de se donner une ligne de conduite afin de mener à bien son projet.

J'accueille aujourd'hui Romain Mikula qui nous propose de partager son expérience

"J'ai eu l'occasion de lancer une start up dans le monde des coffrets cadeaux avec 3 jeunes associés à la sortie de mes études, j'ai fait des erreurs, on a fait des erreurs, mais le plus important est de savoir en tirer un enseignement afin de toujours progresser vers un avenir meilleur. Nous avons également quelques belles réussites à notre actif, mais c'est surtout via les erreurs que l'on apprend..."

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Une place gratuite à gagner pour le SMX Paris 2016

smx paris 2016

Vous souhaitez assister gratuitement aux 2 jours de conférences Search Marketing le 1er et 2 juin 2016 à Paris ? C'est facile en participant à ce petit concours !

Le challenge ? Écrire un article utile et intéressant qui sera publié sur ce blog.
Les thèmes : Tout ce qui touche au référencement, mais aussi au e-commerce ou plus généralement au webmarketing, à l’expérience utilisateur, au graphisme, à l'ergonomie...  En bref, toutes les catégories des articles de ce blog. Vous avez une semaine !

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Comparatif Yooda Insight versus Semrush 

comparatif

Quand Lionel m'a donné l'accès à la V2 d'insight, je me suis dit « Youpi », ça évolue dans le bon sens (pour rappel, un article que j'avais rédigé sur un test de Yooda Insight). Et puis j'ai tardé et des collègues ont fait des articles sur cette V2 alors je ne vais pas faire de la redite, mais plutôt me concentrer sur la comparaison de Insight et Semrush car ils ont beaucoup de fonctionnalités en commun.

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Création de sites d'escort-girl, attention à la loi !

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Il y a peu, le parlement français adoptait la loi visant à pénaliser les clients de prostituées. Les réseaux qui profitent de la manne que représente ce trafic ne vont bien évidemment pas en rester là. De même pour les quelques indépendantes qui vont se voir rapidement privées d'une grosse part de leur clientèle qui ne souhaite pas prendre le risque d'être arrêté.

La prostitution « de rue » va donc immanquablement se déplacer partiellement sur internet. Cette transition sera créatrice d'une demande grandissante : la création de site d'escorte-girl (une appellation plus stylée, mais qui ne laisse que peu de doute sur le type de prestations proposées).

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Killduplicate : j'ai testé, ça déménage !

Comment choper les voleurs de contenu ?

Le duplicate content (définition du contenu dupliqué) peut faire très mal à un site. J'en ai parlé 100 fois sur ce blog. En terme d'outils pour détecter le duplicate content je n'ai jamais été vraiment satisfait. Pourquoi ? Parce que ce qui m'intéresse c'est ce que Google connaît. Je m'inquiète moins sur le plan du SEO de savoir qu'un livre à repris un paragraphe d'un de mes sites.

Et bien j'ai finalement trouvé la perle. Killduplicate renvoie Copyscape et consorts à la préhistoire pour les besoins SEO.

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