Surfez incognito aux yeux de Google
À force de hanter les forums de référencement, on retrouve très souvent les mêmes questions.
Celle qui apparaît très souvent actuellement est relative à la recherche personnalisée que Google applique maintenant à tous.
Afin de se dépêtrer de ces résultats qui ne concernent que vous, et pour voir ce qui « globalement » s'affiche au plus grand nombre, il suffit de supprimer les cookies que Google installe sur votre ordinateur à votre insu (pas tout à fait à votre insu, mais que celui qui a déjà lu ceci me fasse signe )
Mais tout d'abord, c'est quoi la recherche personnalisée ?
Il y a encore quelques mois, elle ne s'appliquait qu'aux personnes possédant un compte Google.
En étant connecté à ce compte, Google enregistrait vos surfs sur le web et adaptait les publicités, mais aussi l'affichage des résultats en fonction de vos habitudes.
Depuis peu, plus besoin de compte Google.
La recherche personnalisée s'applique à tous (oui, oui, vous aussi). Dans la pratique, lorsque vous passez par une page appartenant à l'un des nombreux services de Google (dont le moteur de recherche), un cookie est déposé sur votre ordinateur et va enregistrer tous les sites que vous visitez, les requêtes que vous tapez, les clics effectués.
Autant dire que vous lui livrez votre vie sur le web, mais pourquoi ?
Pour « l'expérience utilisateur ». C'est beau, non, comme expression ?
Autant je la trouve très à propos lorsque l'on parle par exemple d'ergonomie d'un site web, autant sur ce coup, je la trouve un petit peu trop politiquement correcte. En gros, sous couvert de rendre votre « expérience utilisateur » toujours plus agréable, le stockage de vos informations (qui a dit personnelles ?) permet à Google de vous présenter les résultats le plus en adéquation avec ce que vous avez fait sur le web durant les 6 derniers mois.
Une histoire de cafetière et de sites olé olé.
Si durant ces dernières semaines, vous avez souvent tapé des requêtes relatives à l'achat d'une cafetière, et visité plusieurs sites marchands ou comparatifs et avis de consommateurs, Google sait que vous êtes mûr pour l'achat.
Il va donc :
- Vous afficher des publicités de cafetière sur les sites qui adhèrent à sa régie publicitaire (même si vous êtes sur un site de comptabilité ou de poêle à mazout).
- Vous présenter en première page des résultats naturels des sites orientant vers l'achat de cafetière (sites marchands) dès que vous taperez le mot « café » ou « moudre ». De là à dire que ce sera de préférence des sites d'annonceur adwords, il y a un pas que je ne franchirai pas encore.
- Vous afficher en première page des résultats naturels des sites sur lesquels vous vous êtes déjà rendu maintes fois durant les derniers mois.
Cet affichage des résultats naturels vous est donc personnalisé. Votre voisin qui aura passé son temps sur des sites de football et effectué des recherches relatives à ce sujet n'aura pas les mêmes résultats que vous sur le mot « café ».
Bien sûr, on imagine l'usine à gaz déployée par Google pour gérer les données d'un ordinateur familial, lorsque le petit dernier passe son temps de 16h30 à 18h00 sur des sites de jeux, que maman prend le relai de 18h00 à 18h30 pour son shopping en ligne (ben oui, elle n'a pas beaucoup de temps maman, il faut qu'elle fasse à manger à tous les parasites du foyer ;-)) et que papa visite en cachette des sites peu recommandables à partir de 23h00...
Soit dit en passant, sacrée performance de la part de Google que la gestion de ces milliards d'informations.
Oui, mais moi, je ne veux pas être espionné !
Ou plus simplement, je suis référenceur et je veux avoir les résultats les plus proches de ce que voit tout le monde, et pas des résultats fonction de mon activité précédente sur le web.
No problémo, c'est facile, il suffit de supprimer les cookies de Google.
Une solution simple et complète.
Nombreux sont ceux qui sauront supprimer ces cookies sur les différents navigateurs qu'ils utilisent. Pour les moins aguerris à ces manipulations, je vous invite à utiliser un petit utilitaire qui fera un ménage bien plus complet encore dans votre ordinateur.
Du nom de CCleaner, cet outil supprimera non seulement les cookies récupérés sur le web sur des milliers de sites (dont les cookies Google), mais fera aussi un peu de ménage dans toutes ces applications que vous utilisez au quotidien. Il permet aussi de nettoyer sa base de registre, mais je ne conseille pas cette utilisation sans avoir pris auparavant connaissance des risques entrainés.
CCleaner est téléchargeable ici : http://www.ccleaner.com/
Ci dessous les copies des écrans d'installation.
- Cliquez sur le lien Download Ccleaner now... (image 1)
- Si vous faites une simple mise à jour (image 2).
- Cliquez sur Download from FileHippo.com (image 3) .
Vous n'êtes pas obligé de faire un don par Paypal
- Cliquez sur Download Latest Version (image 4)
- Lors de l'installation décochez la case d'installation de la barre d'outils Yahoo (image 5)
Pour répondre spécifiquement au besoin de suppression des cookies, cochez bien la case « cookies » dans les sélections de navigateurs proposés dans Ccleaner dans les onglets « Windows » et « Applications ».
Le tour est joué, tous les soirs, faites-vous un petit ménage CCleaner et tous vos cookies de la journée seront expédiés à la poubelle. À vous le surf (presque) incognito vis-à-vis de Google.
Bla Bla complémentaire :
Bien sûr, il est possible d'empêcher l'acceptation des cookies Google dans le paramétrage de vos navigateurs, mais ceci bloque l'accès à de nombreux services Google que vous utilisez peut-être, c'est pourquoi je ne conseille pas vraiment cette solution.
Tant qu'à faire, supprimez aussi le Google spyware la Google Toolbar de votre navigateur.
Lien(s) connexe(s) :
Bonjour Sylvain,
tu donnes dans le post sponsorisé aujourd'hui ? 😉
@ Christophe
🙂 Non, pas du tout, j'utilise réellement ce petit logiciel gratuit, et n'encaisse pas une roupie sur cette présentation.
Je trouve aussi qu'à l'installation il recèle quelques pièges (donnation Paypal, Spyware Yahoo) sur lesquels il est préférable de renseigner le futur utilisateur pour qu'il ne se laisse pas avoir. Maintenant, je l'utilise tellement, que personnellement, j'ai fait un petit don, mais c'est par choix.
J'ai tellement de clients qui se posent la question sur leur positionnement qui n'est pas le même à la maison et au bureau, que ce petit article me permettra de donner une réponse rapide avec juste un petit lien pour les explications détaillées.
Bonjour,
Merci concernant cette info sur les cookies. Je croyais encore qu'il suffisait de se déconnecter de son compte google pour retrouver des résultats neutres (indépendants des recherches précédentes).
On en parlait d'ailleurs chez propulsr:
Doit on en déduire que Léo n'a pas effacé ses cookies avant et qu'il aurait visité quelques sites un peu olé olé, ce qui aurait ammené google à lui présenter des sites du même genre dans ses résultats de recherche?
La navigation privée de firefox doit permettre d'éviter ce genre de choses non?
Sinon, concernant la vie privée, çà devient vraiment pesant ces histoire de retargeting. Certains diront qu'il vaut mieux avoir une pub super-ciblée qu'une masse de pubs qui n'ayant aucun rapport avec nos gout, mais je trouve que çà devient vraiment bigbrother... du ecommerce...
Personnellement j'ai opté pour l'opt-out massi grâce au plugin Taco pour firefox:
Un petit tour sur me confirme que je ne suis maintenant plus suivi à la trâce.
Bon je ne sais pas si je verrais une différence car j'utilise Adblock+ et je ne vois donc aucun pub, hormis celle que je veux voir.
CC cleaner c'est bon juste si on utilise IE non? parcequ'avec firefox il me semble qu'on dispose de tous les plugins qui vont bien pour ne pas avoir à faie ce genre de nettoyage.
Sinon au sujet de la phrase: "je veux avoir les résultats les plus proches de ce que voit tout le monde", j'ai une petite question a ce sujet.
Tout le monde voit-il vraiment les mêmes résultats? (si on suppose que google n'a pas de données sur l'utilisateur).
Parce qu'en fait je me demandais si google ne fait pas du AB testing sur les SERP. Il présenterait certains sites à un utilisateur A et d'autres sites à un utilisateur B. Ensuite à partir des taux de rebond (par exemple) il déterminerai quels sont les sites les plus adaptés. Qu'en pensez vous?
@ vda
Je confirme, cela s'applique à tous, il n'y a plus besoin d'avoir un compte Google.
Concernant Léo (au delà de ses moeurs ;-)) il parlait de Google suggest. A ce jour, je n'ai jamais constaté d'impact sur les recherches personnelles que l'on fait, d'ailleurs, ce n'est pas le principe.
L'avantage de Ccleaner, c'est qu'il nettoie tous les navigateurs en une fois si on le souhaite, Moi qui utilise alternativement 4 d'entre eux, cela me fait gagner du temps.
Il permet de plus de choisir ce que l'on veut nettoyer ou pas.
Concernant ta dernière réflexion, tu as raison (je pense) sur le testing pratiqué sur les SERPs. D'ailleurs, en parallèle, la simple localisation de l'internaute influe sur les résultats (par exemple pour ceux présentés avec l'extrait de Google Maps lorsqu'il y en a).
Disons que l'effacement des cookies limite grandement les dégâts.
Merci pour cet article Sylvain. Il est clair que beaucoup d'utilisateur du moteur :
1. ne se rende pas compte de la quantité d'info qui partage 'à leur insu' ;
2. ne savent pas comment stopper cette hémorragie de données.
J'utilise une technique légèrement différente : plusieurs navigateurs pour tes tâches précises.
J'ai ffox avec la toolbar "search status" pour le pagerank (et qui envoie des infos personnelles sur mes habitudes de navigation à Alexa)
Opéra et Safari avec les cookies autorisés uniquement pour certains sites pour tous ce qui est plus perso.
Une vidange total de tous les cookies 1 fois par semaine pour ffox est aussi généralement de mise 🙂
Mais bon, je me range dans la classe "un peu parano" des utilisateurs du web.
hého les gens, c'est quoi ce délire, mes moeurs sont tout ce qu'il y a de plus respectables... et comme je l'ai dis, j'utilise d'autres navigateurs pour les trucs perso 😉
Je rejoins ta vision sur l'ensemble de l'article sauf pour :
"il est possible d’empêcher l’acceptation des cookies Google dans le paramétrage de vos navigateurs, mais ceci bloque l’accès à de nombreux services Google".
En effet, il suffit de bloquer les cookies de google.fr et d'accéder à ses différents comptes Google à partir de google.com comme je l'ai conseillé dans mon article : -http://www.referenseo.fr/blog/personnalisation-resultats-google/
Ca évite d'avoir un logiciel à installer je trouve 😉
Moi qui me croyais parano, je constate que l'éradication des cookies est une pratique fréquente.
Perso, j'interdis les cookies de google.fr et accepte ceux de google.com ce qui me permet d'accéder à tous les services. Maintenant, j'avoue avoir un doute, à savoir, est-ce que google utilise le cookie .fr pour les recherches .fr ? J'avoue ne pas être allez plus loin dans la reflexion, si quelqu'un a eu la même...je suis preneur 😉
@ Mathieu
J'avais lu ton article et c'est en effet une bonne théorie.
Malheureusement, cela ne résoud pas le problème pour le .com et je constate tout de même que le nombre de visiteurs français arrivant par Google.com n'est pas une quantité négligeable (sans doute les mêmes qui utilisent IE6 😉 )
Mais j'admets qu'ils sont loin d'être une majorité.
Sinon, comme le demande Djolhan, as tu testé concrètement si un cookies du .com ne venait pas enregistrer les infos de tes surfs sur le .fr ? Je continue à avoir un doute, et je serais ravi d'avoir une confirmation.
En dernier lieu, la manip avec Ccleaner sera sans doute plus simple pour ceux qui n'ont aucune idée de la manière dont on paramètre un navigateur de manière avancée (en gros, la plus grande partie de mes clients).
Peut-être que la spécialiste des cookies au chocolat (Marie) nous donnera son avis sur les cookies Google 😉
Pour répondre à Djolhan et à Sylvain qui relaye sa question également, je n'ai pas fait de tests spéciaux pour démontrer que les cookies du .com ne viennent pas altérer les résulats du .fr.
Mais par expérience, depuis que j'ai mis en place mais cookies .fr, j'ai pu constater que mes résultats sont toujours sans personnalisation.
Mais étant donné que je fais très peu de recherches sur le .com, je ne dois pas avoir beaucoup de cookies et donc ce n'est pas un retour d'expérience "100% certifié" 😉
Après, il est vrai que pour l'internaute occasionnel, le logiciel Ccleaner sera sans doute bien plus adapté !
Euh j'ai une question : Ca ne suffit pas de cocher "Désactiver la personnalisation basée sur mes recherches précédentes" (une fois une recherche lancée, via le lien "Historique Web" ?
@ Luneaz
C'était vrai auparavant.
L'historique web ne s'active qu'avec le compte Google, et sa suppression aussi.
A ce jour, le cookie s'installe même quand l'internaute n'a pas de compte Google, cela ne suffit donc plus.
Détail : http://www.google.com/support/accounts/bin/answer.py?hl=fr&answer=54068
Et encore plus de détail pour ceux qui jonglent avec la connexion puis déconnexion du compte Google :
http://www.google.com/support/accounts/bin/answer.py?hl=fr&answer=75057
@ Sylvain :
"L’historique web ne s’active qu’avec le compte Google, et sa suppression aussi." Nan nan, j'parlais de maintenant 😉
Non logué à mon compte Gmail, après une recherche, apparaît le lien en haut à droite "Historique Web" où je peux cliquer sur "Désactiver la personnalisation basée sur mes recherches précédentes".
Bonjour,
Dans les options de FF il y a un réglage pour les cookies qui permet de les conserver jusqu'à la fermeture du navigateur, ce n'est pas suffisant ?
Et je ne suis pas persuadé que m. Lambda, toujours lui, ne préfère pas,quitte à subir des pubs, celles qui le concernent un peu, non ?
@Dentiste : en effet, du point de vue de l'utilisateur lambda, la personnalisation des résultats est plutôt un point positif.
C'est un gain de temps, et les réponses que lui fournira Gg seront semble-t-il beaucoup plus fines, les données collectées (à son insu) par le moteur de recherche sont d'un grand renfort pour positionner les sites susceptibles de répondre le mieux à sa requête.
En fin de compte, cette personnalisation ne dérange que les professionnels du SEO et/ou ceux comme toi et moi qui possèdont un des site et avons à coeur de surveiller son positionnement pour rester/devenir le meilleur dans sa thématique.
@ Luneaz
Quand je lis le détail des liens Google de mon commentaire 13, j'ai tout de même des doutes. Pas sur le fait que Google continue à récupérer les données, ça, c'est certain. Mais sur la manière dont il faut procéder pour être certain qu'elles n'impactent pas nos propres recherches.
D'ailleurs, en relisant, je me rend compte que j'ai répondu une bêtise à VDA, puisqu'il est clairement écrit que l'historique web impacte aussi les suggestions Google.
En gros, je sais que le problème est réglé avec Ccleaner, mais je vais tout de même vérifier plus en avant la piste que tu proposes.
@ DrG, je suis d'accord avec la réponse que Christophe à faite.
Euh... Moi je pensais que désactiver l'historique de navigation et se déconnecter de son compte Google suffisait. Merci pour l'info., je vais ouvrir l'œil et faire quelques tests.
- Aujourd'hui, j'ai peiné 2 heures à trouver comment télécharger et installer CCleaner. J'ai remarqué ensuite que c'était un ".exe" et j'utilise Max OS X. VDM 🙂
- Aujourd'hui au bureau, j'ai ouvert le champagne pour la deuxième fois, car le site de notre boite fait partie du TOP3 sur notre requête concurrentielle. On a vidé nos cookies Google et on n'était plus que sur la page n° 6, seulement ! VDM 🙂
Billet intéressant. Cela étant, en supprimant des cookies, il y a à mon avis assez peu de chances de tomber globalement sur la page qui s’affiche auprès du plus grand nombre d’internautes. Les utilisateurs moins prudents restent encadrés par l’historique de leurs surfs respectifs, et les résultats qu’ils visualiseront seront personnalisés, donc différents.
La « recherche personnalisée », c’est une vocabulaire marketing récent pour faire admettre l’idée d’une pertinence relative sur Google. Et ce chantier n’est pas nouveau, car il introduit dans le modèle économique de Google des facteurs multiplicateurs de son chiffre d’affaires par nombres entiers.
La Semaine dernière j'étais fou de joie parce que je me suis retrouvé en première position de google sur un mot clé très concurrentiel. Passé l'euphorie, je me déconnecte de mon compte google, j'efface les cookies (avec ccleaner) et hop je retourne à ma belle 8e position.
Je me dit plus jamais ça, faut plus accepter les cookies de google! Chose dite chose faite. je décoche dans otions de firefox la cage "accepter les cookies". une heure plus tard il m'était complétement impossible d'accéder à mes google wave. Comme quoi google est un un peu Big Brother.
Par contre, en ce qui concerne ccleaner, il ne vide pas le cache de firefox si ce dernier est ouvert.
Depuis que c'est officiellement lancé, je n'ai pas trop à me plaindre quand à la qualité des visites sur mes différents sites web.
Le trafic est en hausse depuis plus de 6 mois et je reçois un nombre incroyable de demandes d'infos complémentaires avec un gros boom au mois de janvier alors que la période est souvent non propice aux nouveaux contrats et que le site n'est pas encore optimisé sur l'ensemble des pages.
Pour le logiciel en lui même, mis à part tes clients qui veulent suivre ton travail à la loupe et que tu conseilles judicieusement, je pense que les autres ont encore aucune notion de cookies & co et se croient toujours premiers sur leurs requetes hyper concurrentielles comme celles de "vendeurs de moutons à Trifoullis les oies" 🙂
@ Jean-Philippe
J'ai quand même quelques clients "obsédés" pour qui l'affichage ne suffit pas et qui clique pour être certains que c'est bien leurs sites. Du coup, ils se retrouvent en 1ère position et je préfère être honnête vis a vis d'eux et leur dire la vérité.
J'en ai aussi qui voient leurs concurrents passer devant eux car ils n'arrêtent pas d'aller espionner ce qu'ils ont modifié sur leur pages. Dans les deux cas, des explications sont nécessaires 😉
Je te fais signe, car j'avais déjà vu cette page et l'explication de Google vis à vis des cookies. 😉
Je ne sais plus qui avait communiqué à ce sujet en même temps que l'information liée aux publicités ciblées.
@ Aurélien
Je n'ai pas tout compris. Tu aurais des infos complémentaires ?
Bonjour,
J'utilise le plugin Customize Google pour Firefox. Il me semble que c'est solution très simple pour bloquer les cookies de Google 😉
Que pensez-vous de l'efficacité de ce plugin ?
Pour ma part, je vide simplement régulièrement mes cookies, cache et compagnie et de toutes façon j'ai plusieurs navigateur différents qui me servent pour le perso ou pour le pro ou recherche marchandes.
Bonjour,
Merci pour l'info, je croyais qu'il suffisait de se déconnecter de son compte google pour que la recherche soit "standard"
Hello,
Je ne comprends pas : pourquoi inciter à ajouter des logiciels sur les ordinateurs. Alors qu'il suffit de rappeler que le navigateur SUPPRIME LES COOKIES via :
outils
options internet
supprimer les cookies
Valérie
@ Valérie
Parce que cet outil vide TOUS les cookies de TOUS les navigateurs en une fois (par exemple). Et qu'en plus il fait le ménage ailleurs.
Parce que si je donne ton téléphone à tous mes clients qui ne savent pas comment faire avec leur navigateur, tu vas travailler à plein temps 😉
En fait, j'ai remarqué que dans les faits, ce logiciel était très apprécié car très facile d'utilisation en quelques clics. il est gratuit et ne pèse quasiment rien sur le disque.
Perso j'utilise qui "proxifie" toutes les requêtes google. 😉
La copie d'écran n'est donc plus le reflet de la réalité puisqu'elle dépend des habitudes de l'utilisateur. Par contre, cette histoire de purge de cookie c'est vraiment pas une bonne idée à long terme.
@ Katsoura,
Bonjour, Vous m'excuserez, mais je n'ai rien compris.
Pourriez-vous m'expliquez la phrase ou vous abordez le sujet de la copie d'écran ? Je n'ai pas fait le lien avec le sujet de l'article.
En second lieu, en quoi la "purge" des cookies est-elle gênante selon vous ?
Et avez-vous essayé de désactiver le cookie depuis :
http://www.google.com/ads/preferences
C.
@ C.
Ceci ne concerne que le tracking pour les annonces, non ?
Un conseil bon à prendre 😉
Bonjour,
Après la lecture attentive de cet article fort intéressant
une question me semble-t-il reste en suspend, l'usage quotidien.
Par exemple j'utilise Firefox 3... ainsi:
L'action depuis Outils /
/ Supprimer l'historique récent
suivie de
/ Options Afficher les cookies puis /Supprimer etc.
Est-elle efficace pour au cours d'une même session avoir
un nettoyage suffisant ?
car s'il est envisageable comme écrit 'tous les soirs, faites-vous un petit ménage'
Je me vois mal réaliser cela plusieurs fois par jour pour surveiller les placements de mes différents sites sur mes requètes au cours d'une même journée.
Qu'en pensent les experts ?
@Gilmat
Pour ma part, un petit coup de Ccleaner par jour, et tous mes navigateurs sont nettoyés.
Bonjour Sylvain
Tu écris :
'Pour ma part, un petit coup de Ccleaner par jour, et tous mes navigateurs sont nettoyés.'
Oui mais entre temps le résultat sur les requêtes reste-t-il pertinent ou ... personnalisé ?
Telle est la question !
Quand je disais nettoyé, je voulais dire, plus de cookies. Les résultats ne sont donc plus personnalisés.
Bonjour Sylvain et d'abord bravo pour l'article c'est vrai que ça évitera de rabâcher aux personnes toujours les mêmes choses.
En fait j'utilisais ce petit logiciel fort sympa avant aussi. Mais entretemps je suis passé sur 1 antivirus hyper performant (bitdefender pour ne pas le nommer) et plus besoin de Ccleaner, une fois correctement paramétré il se charge de tout le nettoyage et même plus encore
J'étais persuadé qu’il suffisait de se déconnecter de son compte google pour retrouver des résultats neutres. Je tombe de haut...
Il y a vraiment plus simple qu'un logiciel pour désactiver la recherche personnalisée de Google :
- Vider ses cookies
- Cliquer sur "désactiver la recherche personnalisée"
- ou ajouter le code &pws=0 dans l'url.
Le tuto est ici : http://www.seomix.fr/referencement/naturel/supprimer-historique-recherche-personnalisee-google/
Et puis, il y a bien pire que Google en terme de vie privée : il suffit de voir les déboires du nouveau bouton j'aime de Facebook qui vous suit à la trace même en dehors du site Facebook...
@ Daniel
Bein oui, mais avec Ccleaner, je fais cela pour 4 navigateurs differents en 10 secondes chrono. Comme l'explique ton tuto (très explicatif, merci), la méthode manuelle n'est pas très simple.
Effectivement, ma combine ne fait pas le poids.
Après, faut pouvoir/vouloir installer un logiciel sur son PC (je pense notamment à ceux qui bossent sur un réseau informatique "fermé").
Faudra que je tester Ccleaner pour voir ce que vaut la bête. ^^
Pour ma part, il y a longtemps que j'ai configuré mon FireFox préféré en navigation privée, ce qui efface les cookies (et autres) à la fermeture du navigateur. Simple et plus besoin d'une intervention manuelle. Sinon, Ccleaner est effectivement redoutable d'efficacité !
Juse pour compléter mon commentaire précédent, pour les paranos (pas comme moi) qui veulent tout nettoyer, n'oubliez pas que flash enregistre aussi des infos, mais hors du navigateur. Là Ccleaner s'impose ou un vilain CTRL+A et SUPPR dans le dossier ad-hoc.
Après plusieurs test en navigation privé, j'ai quand même l'impression que google traque encore, les adsense s'affichent en rapport avec mes navigations antérieur, du coups pour être sur d'avoir un résultat naturel je fais avec le système torproject et là impeccable, surtout pour les requêtes sur le google.com ou .ca, en rafraîchissant les identités on peut avoir une IP localisé US, mais cela reste quand même lent pour surfer.
Merci pour le partage de l'information